Rocktron Xpression Effects

Доставка осуществляется следующим образом:

- По Москве и Санкт-Петербургу в пределах КАД штатным курьером или компанией Dostavista, стоимость доставки составит 500 рублей, оплата производится наличными курьеру или оплачивается заранее вместе с товаром;

- Доставка в Московскую или Ленинградскую область (не дальше 15 км от КАД) осуществляется курьером и составит 800 рублей;

- При покупке на сумму от 50 000 рублей доставка по Москве и Санкт-Петербургу а так же области бесплатная (при условии покупки по заявленной на сайте цене);

- Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями СДЭК, ПЭК, Деловые линии либо любой другой на выбор покупателя. На данный момент у нас действуют выгодные тарифы на грузоперевозку а так же возможность получить бесплатную доставку до ближайшего к Вам терминала ТК при заказе на сумму свыше 50 000 рублей. (Кроме труднодоступных регионов). Обращаем Ваше внимание на то, что получать груз должен плательщик. Если это организация то при получении необходимо иметь печать или доверенность. Если вы получаете как физическое лицо, при себе необходимо будет иметь паспорт;

- Перед отправкой оборудование проверяется, при необходимости можем сделать фото отправления, использовать дополнительную защитную упаковку или застраховать груз.

- Гарантийный период на профессиональное звуковое и световое оборудование составляет 12 месяцев со дня продажи;
- Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. Доставка оборудования производится покупателем за свой счет. Либо курьерской службой магазина PROAUDIOSTORE.RU, при условиях оплаты доставки;
- Гарантийное обслуживание осуществляется в случае сохранения оригинальной упаковки и гарантийного талона неисправного оборудования, подтверждающего время и место покупки;
- Ремонт оборудования в сервисном центре производится только при наличии серийного номера и отметкой о дате и месте продажи;
- Срок гарантии на оборудование, находящееся в сервисном центре, продлевается на срок ремонта и доставки. Информация о продлении гарантии указывается в гарантийном талоне;
- При обнаружении каких-либо неисправностей обращайтесь: по телефону +7 (981) 171-63-55 или по e-mail: manager@proaudiostore.ru.

Если товар ненадлежащего качества не может быть отремонтирован сервисным центром, компания PROAUDIOSTORE производит замену на идентичный или аналогичный. В случае, если аналогичного или идентичного товара нет на складе или его невозможно заказать, компания возвращает покупателю полную стоимость покупки включая расходы на доставку, а так же компенсирует прочие расходы, связанные с заказом. Возврат денежных средств происходит только после оценки сервисным центром. При себе необходимо иметь: гарантийный талон, кассовый, товарный или электронный чек от эквайринга, паспорт, заявление на возврат.

- Срок гарантийного периода истек;
- Отсутствует гарантийный талон или любые другие документы, подтверждающие покупку оборудования в компании PROAUDIOSTORE;
- Заводской серийный номер плохо читается или полностью отсутствует;
- Оборудование приобретено не в компании PROAUDIOSTORE;
- Если присутствуют механические повреждения от применения силы, падения или любого другого характера, а также следы самостоятельного вскрытия и ремонта;
- При неисправностях, связанных с попаданием в оборудование посторонних предметов и жидкостей;
- В случае вытекания электролита из гальванических элементов (для электромузыкальных инструментов);
- В случае возникновения повреждений, связанных со стихийным бедствием или аварией;
- При возникновении претензий по отдельным параметрам, не заявленным в технической документации оборудования, применяется метод сравнения с исправным идентичным товаром;
- Компания PROAUDIOSTORE и сервисный центр и не несут ответственности за гарантийное обслуживание, если оно будет нарушено форс-мажорными непредвиденными обстоятельствами, такими как: общественные беспорядки, война, ограничения импорта, закрытие границ, трасс и путей сообщения, стихийные бедствия и т.п.