Artesia FUN-1

- Стоимость доставки курьером или сервисом Достависта в пределах кольцевой автодороги Москвы и Санкт-Петербурга составляет от 500 до 1000 рублей, оплата производится наличными курьеру при получении товара или заранее.

- Доставка по Московской или Ленинградской области (не более 15 км от кольцевой автодороги) осуществляется курьером по цене 1000 до 2000 рублей.

- Доставка по Москве, Санкт-Петербургу и Московской области осуществляется бесплатно, если сумма покупки превышает 50 000 рублей.

- Доставка оборудования в регионы осуществляется компаниями СДЭК, ПЭК, Деловые линии или любой другой транспортной компанией по выбору покупателя. В настоящее время у нас действуют льготные тарифы на доставку, а также возможность получить бесплатную доставку до ближайшего терминала ТК при заказе на сумму свыше 50 000 рублей. (за исключением отдаленных регионов). Обращаем ваше внимание на то, что плательщик должен присутствовать при получении товара. Если это организация, то у вас должна быть печать или доверенность на получение. Если вы получаете как физическое лицо, вам потребуется паспорт.

- Перед отправкой оборудование осматривается, и при необходимости мы можем сфотографировать отправляемое оборудование, использовать дополнительную защитную упаковку или застраховать транспортировку.

Гарантийные условия.

- Гарантийный срок на профессиональное звуковое и световое оборудование составляет 12 месяцев со дня продажи.
- Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. Доставка оборудования осуществляется за счет покупателя или через курьерскую службу магазина PROAUDIOSTORE.RU, при условии оплаты стоимости доставки.
- Гарантийное обслуживание предоставляется при условии сохранности оригинальной упаковки неисправного оборудования и гарантийного талона, подтверждающего время и место покупки и других подтверждающих документов (чеки, счета).
- Обратите внимание, что ремонт в нашем сервисном центре может быть выполнен только при условии предоставления серийного номера, места и даты продажи.
- Гарантийный срок оборудования в сервисном центре продлевается на время ремонта и доставки. Информация о продлении гарантии указана в гарантийном талоне.
- Если вы обнаружили какие-либо дефекты, пожалуйста, позвоните по телефону: +7 (495) 166-19-47 | +7 (981) 171-63-55 или напишите по электронной почте: manager@proaudiostore.ru.

Возвращенный товар ненадлежащего качества.

Если неисправное оборудование не может быть отремонтировано в сервисном центре, PROAUDIOSTORE заменит его на такое же или аналогичное изделие. Если такого же или аналогичного товара нет в наличии или его невозможно заказать, компания вернет полную стоимость покупки, включая стоимость доставки, и возместит любые другие расходы, связанные с заказом. Возврат средств осуществляется только после оценки сервисным центром. Требуется: гарантийный талон, кассовый чек или электронная квитанция к приходному ордеру, паспорт, заявление на возврат денег.

Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
- Гарантийный срок истек.
- Отсутствует гарантийный талон или любое другое доказательство покупки в PROAUDIOSTORE.
- Серийный номер неразборчив или полностью утрачен.
- Устройство не было приобретено в PROAUDIOSTORE.
- При наличии механических повреждений в результате применения силы, падения или любого другого дефекта подобного характера, а также признаков самостоятельного вскрытия и ремонта.
- В случае поломки, вызванной попаданием в оборудование инородных тел и жидкостей.
- В случае утечки электролита из электролитических компонентов (для электронных музыкальных инструментов).
- В случае ущерба, вызванного стихийными бедствиями или несчастными случаями.
- Если претензии предъявляются к определенным параметрам, которые не указаны в технической документации на оборудование, используется сравнение с таким же продуктом в эксплуатации.
- PROAUDIOSTORE и сервисные центры не несут ответственности, если гарантийное обслуживание прервано в результате форс-мажорных обстоятельств, таких как: гражданские беспорядки, война, ограничения на импорт, закрытие границ, дорог и транспортных путей, стихийные бедствия и т.д.